1、关于出团通知:我们将于出团前1天晚上18:00-21:00电话或者短信通知,请保持24小时电话畅通,若能提前确定,我们将会第一时间通知您;参团时必须携带第二代身份证原件。
2、导游及交通安排:此产品为散客拼团,抵宜后工作人员接送,集合后一起安排游览及导游讲解。
3、关于单房差:住宿为双人标准间,只含每人每天一床位,若出现单数,敬请补房差.
4、关于儿童:通常情况周岁内婴儿不含任何费用,1岁以上的小孩仅含当地车位费,其余费用均需根据实际发生金额在当地支付;游客也可按照成人价格为儿童支付费用。
5、健康提示:患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的,因服务能力所限无法接待。
6、关于不可抗力:当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形,或由于第三方原因(包括景区暂停游览等),造成本次出游行程变更或取消,属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。与游客协商后,本社可以调整或者变更行程安排,如有超出费用(如食宿及交通费调整等)我社有权追加收取。如游客不同意变更,也可选择中止合同,扣除已支付且不可退还的费用之后,余款退还游客。
7、关于安全警示:本产品主要交通路程均在山区,可能会有少许颠簸,请游客注意扶好站/坐稳。本产品部分用餐需自理,请游客选择干净卫生的餐馆用餐,远离无保障的小摊贩。本产品不安排定点购物,游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品,请注意货比三家。
8、关于意见反馈:行程中如有意见及建议,请及时向导游或客服人员反馈并取得解决。如有未产生费用或证件优惠退差请与旅行社客服人员联系后,由导游现退差价,如因故不能现退的需由导游出具未退费证明。行程结束时,请如实填写《游客意见反馈单》。
9、关于保险:本产品仅含旅行社责任险,建议游客购买旅游人身意外伤害险。
10、特别提示:70周岁以上老人参团须有家属陪同方可报名,75周岁以上游客恕不接待,敬请谅解!
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